2017年3月11日，歐泰華公司召開了以“2017年我的服務(wù)提升方案”為主題的培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干20余人參加了本次培訓(xùn)。

培訓(xùn)采取討論的方式進行，會議開始，各部門負責人針對2017年我的服務(wù)提升方案提出了詳細的服務(wù)措施，與會人員開展了積極的討論，深入剖析在過往工作中存在的問題和不足，并提出有效建議，群策群力，共同為提升服務(wù)建言獻策。

會議的結(jié)束，副總經(jīng)理孫玉女士還為大家分享了服務(wù)的最終定義，她強調(diào)，幫助別人就是幫助自己，做好對他人的服務(wù)，就能得別人的真心的服務(wù)。也只有堅持學(xué)習，把自己變得美好了，才能為別人提供完美的服務(wù)。

公司總經(jīng)理崔永順對大家勇于解剖自我的態(tài)度給予高度稱贊，在服務(wù)提升方面，他提出歐泰華文化就是服務(wù)文化，各部門需以合同的執(zhí)行為主線來提供服務(wù)。

 本次培訓(xùn)有效地提升了參訓(xùn)人員的服務(wù)理念，參訓(xùn)人員紛紛表示，在以后的工作中，將不斷提高自身的管理水平和服務(wù)意識，將服務(wù)落實到實處。